Le risposte alle domande che gli utenti/lavoratori ricevono periodicamente da una comoda app scaricabile sullo smartphone, processate e rielaborate da specifici algoritmi, permettono ad ogni utente di visualizzare graficamente i risultati di questa elaborazione attraverso la propria “dashboard personale”. La dashboard è aggiornata in tempo reale mentre l’utente continuerà ad interagire con l’app.
Un’app per franchisor e franchisee
Anche i manager e/o i responsabili delle Risorse Umane dei franchisor e i singoli franchisee hanno un’applicazione e una dashboard dove invece posso visualizzare lo stato di benessere di tutti i lavoratori e di conseguenza prendere velocemente decisioni per migliorare le eventuali aree di criticità.
«I dipendenti sono una risorsa fondamentale per un’impresa, e prendersi cura del loro benessere non è più un’opzione ma un’opportunità di miglioramento e di crescita tanto per l’azienda quanto per i suoi collaboratori dashboard dove invece posso visualizzare lo stato di benessere di tutti i lavoratori e di conseguenza prendere velocemente decisioni per migliorare le eventuali aree di criticità» ha sottolineato Massimo Del Cupola.
I vantaggi per l’azienda: riduce il turnover (dove introdotto si è registrato una riduzione fino al 26% del turnover indesiderato); migliora la produttività utilizzando modelli predittivi che mettono in correlazione i punteggi e i KPI aziendali; permette di prevedere eventi critici; modernizza gli strumenti aziendali; migliora il benessere dei dipendenti; rileva lo stress ed il burnout all’interno di team ed individui; favorisce l’intelligenza emotiva; i singoli franchisee divengono più sensibili alla motivazione dei collaboratori e consapevoli del fatto che collaboratori motivati permettono di migliorare la produttività e l’entusiasmo.
I benefici per i lavoratori: migliore comprensione dell’ambiente di lavoro (l’86% degli utenti ha dichiarato di voler utilizzare l’app in modo permanente); migliora la comunicazione, il 77% dei manager ha affermato che i dati relativi ai propri team li hanno aiutati a supportare meglio le proprie persone; consapevolezza e comprensione di sé facilitate (l’84% degli utenti segnala che i dashboard personali hanno fornito informazioni utili su se stessi).
